Добрый день! В своё
время были с сыном на
трех спектаклях, которые
вы предлагаете для
малышей. Сейчас
мальчишке восемь с
половиной, но на этот
возраст не нашла ничего
подходящего в вашем
репертуаре. Следующая
категория уже 14+.
Планируете ли что-то
поставить для детей 7-10
лет?
ответ от Свердловская музкомедия(18.02.2014)
Ольга, в мае приглашаем Вас на "Дюймовочку", новый мюзикл для детей, с участием всей детской труппы Театра. А в ожидании премьеры рекомендуем посмотреть спектакли "Кошка", "Секрет храбрости" и "Приключения Буратино" : )
Анастасия(16.02.2014)
Добрый день!
Хотелось бы узнать ответ
вот на какой вопрос: были
куплены билеты на
спектакль "Алые паруса"
на 1 ряд, соответственно
по 1500 руб., произошла
замена на спектакль
"Кошка". Вопрос:
предусматривается ли
возмещение разницы по
стоимости билетов, так
как на "Кошку" 1 ряд стоит
800 рублей. На мой
взгляд замена спектаклей
должна быть
равноценной.
Заранее спасибо за
ответ.
ответ от Свердловская музкомедия(17.02.2014)
Анастасия, Вы правы - и мы готовы предложить Вам такой вариант: если Ваш билет на заменённые "Паруса" сохранен и Вы посетили спектакль "Кошка", приходите с этим билетом на любой спектакль, билеты на который стоят 700 рублей (та самая разница стоимости). Будем рады Вас видеть! Ещё раз приносим свои извинения!
Варвара(09.02.2014)
На каком основании театр
поднял стоимость билетов
почти на 70%? Раньше
можно было купить места
на 8-9 ряд партера за 600
рублей, теперь только за
1000. Не думаю, что театр
хочет, чтобы спектакли шли
при пустом зале.
ответ от Свердловская музкомедия(14.02.2014)
Варвара, мы посвятили целую новость теме подорожания билетов - ответ там.
Наталья(30.01.2014)
Добрый день!Подскажите, пожалуйста, обязательно ли электронные билеты обменивать на бумажные в кассе? если да, то можно ли обменять за 15 минут до начала спектакля? К сожалению, ни по одному из представленных номеров телефона не могу дозвониться, чтоб узнать интересующую информацию:(
ответ от Свердловская музкомедия(31.01.2014)
Наталья, да, согласно правилам обслуживания зрителей, покупающих билеты на сайте театра, Вы должны прийти в день спектакля и обменять купон на билет.
Надежда(23.01.2014)
Здравствуйте! Подскажите,
пожалуйста, куда
подевалась ссылка на
актерский состав текущего
спектакля и почему
невозможно приобрести
билет на спектакль
"Веселая вдова"? Спасибо
за все любимому театру!)
ответ от Свердловская музкомедия(23.01.2014)
Надежда, верьте написанному - если кнопочка "Купить билет" под названием спектакля не активировалась и превратилась в надпись "Билетов нет", то билетов на указанную дату и правда нет.
А ссылка на "Составы" находится прямо под названием спектакля в Афише.
Евгения(12.12.2013)
Когда сделаете возможность покупки через сайт? Или разделите этот сервис с бронированием. Я хочу сегодня купить билет на завтрашний спектакль. И не имею такой возможности. Потому что бронирование уже запрещено. А я не хочу бронировать! Я хочу купить!
ответ от Свердловская музкомедия(12.12.2013)
Евгения. В онлайн-кассе есть отдельно бронирование и отдельно покупка через сайт, нужно только сделать выбор соответствующего вида оплаты.
Светлана(09.12.2013)
Друзья, я нахожусь за границей и не имею возможности покупать журнал "Культура Урала". Скажите, когда на сайте появится ноябрьский номер? Жду с нетерпением.
ответ от Свердловская музкомедия(09.12.2013)
Светлана, ноябрьский выпуск появится на сайте буквально завтра. Читайте.:)
Анна(02.12.2013)
Добрый день! Купила билеты на 11.12 в 19.00, потом обнаружилось что на билете название друго спектакля, который будет идти на другой сцене в то же время. Хотелось бы прийти на желаемый спектакль, можно как-то забронировать места (т.к. их осталось мало). по какому телефону можно позвонить? т.к. кассир сказала что прямо перед спектаклем и разберемся. Боюсь мест не останется.
.
ответ от Свердловская музкомедия(03.12.2013)
Анна, обратитесь к администратору по телефону 253-62-46.
Екатерина(02.12.2013)
Не могу зарегистрироваться, заполняю форму, пишу код, нажимаю регистрация. Потом пытаюсь Войти в личный кабинет, не дает, пишет нужна регистрация.
ответ от Свердловская музкомедия(03.12.2013)
Екатерина, пользоваться личным кабинетом и бронировать билеты вы сможете только на следующий день.
Наталия(01.12.2013)
Несколько лет назад смотрела у вас спектакль "Летучая мышь".Скажите почему его больше не показывают. Очень бы хотела сходить ещё раз.
ответ от Свердловская музкомедия(03.12.2013)
Наталия, оперетта "Летучая мышь" (режиссёрская версия Кирилла Стрежнева) готовится к постановке. Премьера, надеемся, будет весной. Следите за рекламой :)
Волобуева Роза(30.11.2013)
Зравствуйте! Скажите, пожалуйста, вы не собираетесь снимать с репертуара спектакль "Черт и девственница"? Боюсь опоздать его посмотреть.
ответ от Свердловская музкомедия(03.12.2013)
Роза, откуда такие сомнения? Спектакль в репертуаре. Но, если вы будете собираться на него несколько лет, то действительно можете опоздать. :))
Марина(28.11.2013)
Добрый день!
Посоветуйте на какие спектакли лучше сходить с мальчиками 13-14 лет?
Спасибо!
ответ от Свердловская музкомедия(28.11.2013)
Марина, вы можете посмотреть спектакли "Ночь открытых дверей" или "Кошка".
Людмила(15.11.2013)
Здравствуйте! Скажите пожалуйста будет ли у вас еще когда-нибудь в репертуаре спектакль "Бабий бунт"?
ответ от Свердловская музкомедия(19.11.2013)
Людмила, спектакль "Бабий бунт" снят с репертуара.
Мария(12.11.2013)
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, сколько
по времени будут идти спектакли в рамках
фестиваля современного танца?
ответ от Свердловская музкомедия(13.11.2013)
Мария, продолжительность спектаклей сейчас уточняется и точная информация по ним появится в начале следующей недели.
Анечка(12.11.2013)
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, если
мы приобрели билеты на 15 ноября, а посетить
спектакль именно в этот день не получается((
Можно ли посетить другой спектакль по этим
билетам? и если да, то возможно ли это
сделать до наступления даты спектакля?
Огромное спасибо заранее!!!
ответ от Свердловская музкомедия(12.11.2013)
Да, вы можете прийти с этими билетами на другой спектакль театра, но места лучше получить заранее у администратора.
Анна(07.11.2013)
Добрый день! Подскажите пожалуйста, в
октябре бронировала билеты на "Черта" на
конец ноября, провела электронный платеж,
решила вот сходить поменять электронные
билеты, зашла в личный кабинет, чтобы их
распечатать, а их там просто не
стало...отображается только новая бронь на
декабрь. Что делать? Возможно ли получить
билеты в кассе, назвав номер оплаченного
заказа?
ответ от Свердловская музкомедия(07.11.2013)
Анна, позвоните, пожалуйста, по телефону 253-62-46
Валентина(05.11.2013)
Добрый день!
Забронировала через сайт билеты на спектакль, оплатила банковкой картой. Нужно ли заранее забирать билеты в кассе или же можно подойти за ними прямо перед началом спектакля?
ответ от Свердловская музкомедия(06.11.2013)
Валентина, как вам удобно. Можете зайти в кассу театра и получить билеты заранее, можете в день спектакля. Но только не забудьте распечатать купон.
Свеилана(02.11.2013)
Добрый день!
Приобретая билеты в кассе театра столкнулась
со следующей ситуацией: мной были
забронированы места по средствам интернета с
14 по 15, однако при попытке выкупить
билеты, кассир сказала что не имеет право
продать эти места, так как остается одно
место, а конкретно 13. Хотелось бы узнать
правомерны ли действия кассира в данной
ситуации. Заранее благодарю за ответ.
ответ от Свердловская музкомедия(05.11.2013)
Здравствуйте, Светлана. Чтобы разобраться в ситуации, просим вас позвонить по телефону 253-62-84.
Анна(30.10.2013)
Добрый день!Зарегистрировалась в системе, и теперь хотель бы узнать как быстро меня авторизуют?
ответ от Свердловская музкомедия(31.10.2013)
Анна, обычно авторизация проходит на следующий день. Поэтому уже можете пробовать бронировать билеты.
Коверда(27.10.2013)
Какие спектакли планируются для детей в дни новогодних каникул? Будут ли новогодние интермедии? Будут ли продаваться подарки?
ответ от Свердловская музкомедия(28.10.2013)
Коверда и все, кто ранее задавал вопросы о новогоднем представлении для детей. Подробная информация появится на сайте в течение этой недели, поэтому следите за анонсами. В программу будут включены представление на сцене и интермедия у елки; новогодние подарки не планируются - как обычно.
Кирилл(26.10.2013)
Купили билеты на спектакль "Кошка" 3 ноября,
но пойти не удастся. Можно ли обменять эти
билеты на другой спектакль или просто
вернуть их?
ответ от Свердловская музкомедия(28.10.2013)
Кирилл, зрители, которые по тем или иным причинам (не зависящим от Театра) не использовали свои билеты, обменять или сдать их не могут. Но у нас есть хорошее правило - мы предлагаем прийти с этими билетами на этот же или любой другой спектакль и занять свободные места. При этом желательно заранее позвонить администратору. Но: мы просим не приходить с такими билетами на премьерные или аншлаговые спектакли - так как свободного места в зале может не найтись.
Евгений(19.10.2013)
Оплатил билет с банковской карты на Ваш
спектакль. Что необходимо предъявить
кассиру, чтобы получить билеты? За сколько
до начала спектакля необходимо это сделать?
ответ от Свердловская музкомедия(21.10.2013)
Евгений, жмите на кнопку "Печать" и распечатывайте купон, который выдает система после совершения операции покупки. С этим купоном и удостоверением личности вы приходите в кассу театра в любое удобное для вас время.
Елена(15.10.2013)
Добрый день, будут ли еще спектакль "Голубая камея" ? Очень впечатлил!!! Хочу еще раз эти эмоции=)
ответ от Свердловская музкомедия(16.10.2013)
Елена, спектакль "Голубая камея", если вы заметили, не стоит в репертуаре нашего театра. Мы только можем посоветовать вам съездить в Уфу, где и идет этот спектакль.:)
Анна(15.10.2013)
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какой актерский состав будет на "Скрипаче" 17 октября? На сайте данная вкладка, к сожалению, сегодня не работает. Спасибо!
ответ от Свердловская музкомедия(15.10.2013)
Анна, состав на этот спектакль появится на сайте завтра.
Netochk@(14.10.2013)
Добрый день! А подскажите, пожалуйста, панируется ли в этом сезоне показ "Храни меня, любимая"! Очень хочется посмотреть этот замечательный спектакль! Спасибо!!!
ответ от Свердловская музкомедия(15.10.2013)
Netochk@, К сожалению показ спектакля "Храни меня, любимая" в ближайшее время не планируется.
Добрый день! В своё
время были с сыном на
трех спектаклях, которые
вы предлагаете для
малышей. Сейчас
мальчишке восемь с
половиной, но на этот
возраст не нашла ничего
подходящего в вашем
репертуаре. Следующая
категория уже 14+.
Планируете ли что-то
поставить для детей 7-10
лет?
Ольга, в мае приглашаем Вас на "Дюймовочку", новый мюзикл для детей, с участием всей детской труппы Театра. А в ожидании премьеры рекомендуем посмотреть спектакли "Кошка", "Секрет храбрости" и "Приключения Буратино" : )
Добрый день!
Хотелось бы узнать ответ
вот на какой вопрос: были
куплены билеты на
спектакль "Алые паруса"
на 1 ряд, соответственно
по 1500 руб., произошла
замена на спектакль
"Кошка". Вопрос:
предусматривается ли
возмещение разницы по
стоимости билетов, так
как на "Кошку" 1 ряд стоит
800 рублей. На мой
взгляд замена спектаклей
должна быть
равноценной.
Заранее спасибо за
ответ.
Анастасия, Вы правы - и мы готовы предложить Вам такой вариант: если Ваш билет на заменённые "Паруса" сохранен и Вы посетили спектакль "Кошка", приходите с этим билетом на любой спектакль, билеты на который стоят 700 рублей (та самая разница стоимости). Будем рады Вас видеть! Ещё раз приносим свои извинения!
На каком основании театр
поднял стоимость билетов
почти на 70%? Раньше
можно было купить места
на 8-9 ряд партера за 600
рублей, теперь только за
1000. Не думаю, что театр
хочет, чтобы спектакли шли
при пустом зале.
Варвара, мы посвятили целую новость теме подорожания билетов - ответ там.
Добрый день!Подскажите, пожалуйста, обязательно ли электронные билеты обменивать на бумажные в кассе? если да, то можно ли обменять за 15 минут до начала спектакля? К сожалению, ни по одному из представленных номеров телефона не могу дозвониться, чтоб узнать интересующую информацию:(
Наталья, да, согласно правилам обслуживания зрителей, покупающих билеты на сайте театра, Вы должны прийти в день спектакля и обменять купон на билет.
Здравствуйте! Подскажите,
пожалуйста, куда
подевалась ссылка на
актерский состав текущего
спектакля и почему
невозможно приобрести
билет на спектакль
"Веселая вдова"? Спасибо
за все любимому театру!)
Надежда, верьте написанному - если кнопочка "Купить билет" под названием спектакля не активировалась и превратилась в надпись "Билетов нет", то билетов на указанную дату и правда нет.
А ссылка на "Составы" находится прямо под названием спектакля в Афише.
Когда сделаете возможность покупки через сайт? Или разделите этот сервис с бронированием. Я хочу сегодня купить билет на завтрашний спектакль. И не имею такой возможности. Потому что бронирование уже запрещено. А я не хочу бронировать! Я хочу купить!
Евгения. В онлайн-кассе есть отдельно бронирование и отдельно покупка через сайт, нужно только сделать выбор соответствующего вида оплаты.
Друзья, я нахожусь за границей и не имею возможности покупать журнал "Культура Урала". Скажите, когда на сайте появится ноябрьский номер? Жду с нетерпением.
Светлана, ноябрьский выпуск появится на сайте буквально завтра. Читайте.:)
Добрый день! Купила билеты на 11.12 в 19.00, потом обнаружилось что на билете название друго спектакля, который будет идти на другой сцене в то же время. Хотелось бы прийти на желаемый спектакль, можно как-то забронировать места (т.к. их осталось мало). по какому телефону можно позвонить? т.к. кассир сказала что прямо перед спектаклем и разберемся. Боюсь мест не останется.
.
Анна, обратитесь к администратору по телефону 253-62-46.
Не могу зарегистрироваться, заполняю форму, пишу код, нажимаю регистрация. Потом пытаюсь Войти в личный кабинет, не дает, пишет нужна регистрация.
Екатерина, пользоваться личным кабинетом и бронировать билеты вы сможете только на следующий день.
Несколько лет назад смотрела у вас спектакль "Летучая мышь".Скажите почему его больше не показывают. Очень бы хотела сходить ещё раз.
Наталия, оперетта "Летучая мышь" (режиссёрская версия Кирилла Стрежнева) готовится к постановке. Премьера, надеемся, будет весной. Следите за рекламой :)
Зравствуйте! Скажите, пожалуйста, вы не собираетесь снимать с репертуара спектакль "Черт и девственница"? Боюсь опоздать его посмотреть.
Роза, откуда такие сомнения? Спектакль в репертуаре. Но, если вы будете собираться на него несколько лет, то действительно можете опоздать. :))
Добрый день!
Посоветуйте на какие спектакли лучше сходить с мальчиками 13-14 лет?
Спасибо!
Марина, вы можете посмотреть спектакли "Ночь открытых дверей" или "Кошка".
Здравствуйте! Скажите пожалуйста будет ли у вас еще когда-нибудь в репертуаре спектакль "Бабий бунт"?
Людмила, спектакль "Бабий бунт" снят с репертуара.
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, сколько
по времени будут идти спектакли в рамках
фестиваля современного танца?
Мария, продолжительность спектаклей сейчас уточняется и точная информация по ним появится в начале следующей недели.
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, если
мы приобрели билеты на 15 ноября, а посетить
спектакль именно в этот день не получается((
Можно ли посетить другой спектакль по этим
билетам? и если да, то возможно ли это
сделать до наступления даты спектакля?
Огромное спасибо заранее!!!
Да, вы можете прийти с этими билетами на другой спектакль театра, но места лучше получить заранее у администратора.
Добрый день! Подскажите пожалуйста, в
октябре бронировала билеты на "Черта" на
конец ноября, провела электронный платеж,
решила вот сходить поменять электронные
билеты, зашла в личный кабинет, чтобы их
распечатать, а их там просто не
стало...отображается только новая бронь на
декабрь. Что делать? Возможно ли получить
билеты в кассе, назвав номер оплаченного
заказа?
Анна, позвоните, пожалуйста, по телефону 253-62-46
Добрый день!
Забронировала через сайт билеты на спектакль, оплатила банковкой картой. Нужно ли заранее забирать билеты в кассе или же можно подойти за ними прямо перед началом спектакля?
Валентина, как вам удобно. Можете зайти в кассу театра и получить билеты заранее, можете в день спектакля. Но только не забудьте распечатать купон.
Добрый день!
Приобретая билеты в кассе театра столкнулась
со следующей ситуацией: мной были
забронированы места по средствам интернета с
14 по 15, однако при попытке выкупить
билеты, кассир сказала что не имеет право
продать эти места, так как остается одно
место, а конкретно 13. Хотелось бы узнать
правомерны ли действия кассира в данной
ситуации. Заранее благодарю за ответ.
Здравствуйте, Светлана. Чтобы разобраться в ситуации, просим вас позвонить по телефону 253-62-84.
Добрый день!Зарегистрировалась в системе, и теперь хотель бы узнать как быстро меня авторизуют?
Анна, обычно авторизация проходит на следующий день. Поэтому уже можете пробовать бронировать билеты.
Какие спектакли планируются для детей в дни новогодних каникул? Будут ли новогодние интермедии? Будут ли продаваться подарки?
Коверда и все, кто ранее задавал вопросы о новогоднем представлении для детей. Подробная информация появится на сайте в течение этой недели, поэтому следите за анонсами. В программу будут включены представление на сцене и интермедия у елки; новогодние подарки не планируются - как обычно.
Купили билеты на спектакль "Кошка" 3 ноября,
но пойти не удастся. Можно ли обменять эти
билеты на другой спектакль или просто
вернуть их?
Кирилл, зрители, которые по тем или иным причинам (не зависящим от Театра) не использовали свои билеты, обменять или сдать их не могут. Но у нас есть хорошее правило - мы предлагаем прийти с этими билетами на этот же или любой другой спектакль и занять свободные места. При этом желательно заранее позвонить администратору. Но: мы просим не приходить с такими билетами на премьерные или аншлаговые спектакли - так как свободного места в зале может не найтись.
Оплатил билет с банковской карты на Ваш
спектакль. Что необходимо предъявить
кассиру, чтобы получить билеты? За сколько
до начала спектакля необходимо это сделать?
Евгений, жмите на кнопку "Печать" и распечатывайте купон, который выдает система после совершения операции покупки. С этим купоном и удостоверением личности вы приходите в кассу театра в любое удобное для вас время.
Добрый день, будут ли еще спектакль "Голубая камея" ? Очень впечатлил!!! Хочу еще раз эти эмоции=)
Елена, спектакль "Голубая камея", если вы заметили, не стоит в репертуаре нашего театра. Мы только можем посоветовать вам съездить в Уфу, где и идет этот спектакль.:)
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какой актерский состав будет на "Скрипаче" 17 октября? На сайте данная вкладка, к сожалению, сегодня не работает. Спасибо!
Анна, состав на этот спектакль появится на сайте завтра.
Добрый день! А подскажите, пожалуйста, панируется ли в этом сезоне показ "Храни меня, любимая"! Очень хочется посмотреть этот замечательный спектакль! Спасибо!!!
Netochk@, К сожалению показ спектакля "Храни меня, любимая" в ближайшее время не планируется.