1. ОСНОВНЫЕ ТЕРМИНЫ
1.1. Билет — документ, который дает право на посещение Спектакля.
1.2. Возврат — оформленный должным образом возврат Платежа Театром Клиенту одним из предусмотренных Театром способов.
1.3. Заказ — должным образом оформленный на Сайте запрос на бронирование и приобретение Билетов.
1.4. Кассы театра — кассы Свердловского государственного академического театра музыкальной комедии по продаже билетов.
1.5. Клиент — физическое лицо (Пользователь), достигшее возраста, допустимого в соответствии с законодательством РФ для акцепта данного Соглашения, обладающее соответствующими полномочиями, или уполномоченный представитель юридического лица, имеющее Регистрацию на Сайте и использующее Сайт для получения информации и бронирования Билетов.
1.6. Личный кабинет — персонифицированная страница Клиента на Сайте, вход на которую возможен с момента Регистрации. Личный кабинет содержит данные о Клиенте и информацию о Заказах.
1.7. Логин — созданная Пользователем буквенная и(ли) цифровая последовательность знаков, используемая для входа на Сайт.
1.8. Оплата — передача наличных денежных средств по соответствующему Заказу кассиру в Кассах театра за Билеты.
1.9. Пароль — последовательность знаков, заданная Пользователем при Регистрации на Сайте, позволяющая Клиенту осуществлять вход в Личный кабинет. Пароль может состоять из букв, цифр, символов.
1.10. Покупка — приобретение Билетов в кассах театра с оплатой суммы за Билеты кассиру.
1.11. Пользователь — физическое лицо, использующее Сайт для получения информации.
1.12. Регистрация — процесс создания учетной записи Пользователя на Сайте. Регистрация является бесплатной и добровольной, производится по адресу в сети Интернет: http://muzkom.net/reservation/newreg.php
1.13. Сайт — сайт Свердловского государственного академического театра музыкальной комедии (www.muzkom.net).
1.14. Соглашение — настоящее пользовательское соглашение.
1.15. Спектакль — спектакли, концерты и мероприятия, проводимые Театром.
1.16. Стоимость Заказа определяется сторонами при каждом определенном Заказе на основе действующих расценок Театра на момент оформления Заказа на Сайте.
1.17. Стороны — Театр, Клиент, Пользователь.
1.18. Театр — Свердловский государственный академический театр музыкальной комедии (ГАУК СО «СГАТМК»).
2. СТАТУС СОГЛАШЕНИЯ
2.1. Настоящее пользовательское соглашение сайта Свердловского государственного театра музыкальной комедии разработано Театром и определяет условия использования и функционирования Сайта. Соглашение регулирует поведение Клиента при получении информации и осуществлении Заказа при бронировании Билетов с использованием Сайта.
2.2. Соглашение является юридически обязывающим договором между Клиентом и Театром, регламентирует использование Клиентом Сайта и является в соответствии со ст. 426-428 ГК РФ публичным договором присоединения. Помимо настоящего Соглашения, к соглашению также относятся все специальные документы, регулирующие предоставление отдельных сервисов Сайта и размещенные в соответствующих разделах Сайта в сети Интернет.
2.3. Соглашение может быть изменено и/или дополнено Театром в одностороннем порядке без какого-либо специального уведомления. Соглашение является открытым и общедоступным документом. Действующая редакция Соглашения располагается в сети Интернет по адресу: http://www.muzkom.net/reservation/newreg.php. Пользователям Сайта рекомендуется регулярно проверять условия настоящего Соглашения на предмет их изменения и/или дополнения.
2.4. Пользователь должен полностью ознакомиться с Соглашением до момента подтверждения Регистрации на Сайте. Регистрация Пользователя на Сайте означает полное и безоговорочное принятие Пользователем настоящего Соглашения в соответствии со ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.
3. ВСТУПЛЕНИЕ СОГЛАШЕНИЯ В СИЛУ
3.1. Соглашение вступает в силу с момента Регистрации Пользователя на Сайте.
3.2. Согласие Пользователя с условиями Соглашения выражается:
- в форме нажатия Пользователем электронной кнопки «Зарегистрироваться» / «Забронировать» / «Согласен» / «Сохранить», а также при каждом входе в Личный кабинет с использованием Логина и Пароля;
- путем фактического использования Сайта;
- при наборе соответствующего номера телефона (при оформлении Заказа по телефону).
3.3. Пользователь вправе отказаться от принятия изменений и дополнений к Соглашению, производимых Театром, что означает отказ Пользователя от использования услуг Сайта в любых целях, кроме как для получения информации.
4. РЕГИСТРАЦИЯ И БЕЗОПАСНОСТЬ
4.1. Для использования Сайта в целях оформления Заказа Клиент обязан осуществить Регистрацию на Сайте. При этом Пользователь обязуется заполнить регистрационную форму (электронную анкету) на Сайте. Поля, отмеченные звездочкой, обязательны для заполнения.
4.2. При Регистрации Пользователь принимает Соглашение и указанные в нем права и обязанности, связанные с использованием и функционированием Сайта.
4.3. При Регистрации Пользователь указывает действующий адрес электронной почты, принадлежащий Пользователю; действующий номер телефона, принадлежащий Пользователю, а также точные и достоверные персональные данные о себе путем заполнения электронной анкеты. Пользователь сам выбирает Логин и Пароль, необходимые для дальнейшего доступа в Личный кабинет.
4.4. Пользователь подтверждает, что является информированным о том, что безопасность Личного кабинета напрямую зависит от сложности (количества и вариации символов) Пароля. Клиент несет полную ответственность за безопасность и сохранность Логина и Пароля, а также за все действия, которые будут выполнены на Сайте под данным Логином и Паролем.
4.5. Если Пользователем не доказано обратное, любые действия, совершенные с использованием его логина и пароля, считаются совершенными соответствующим Пользователем. В случае несанкционированного доступа к Логину и Паролю и/или Личному кабинету Пользователя Пользователь обязан незамедлительно сообщить об этом Администрации Сайта в установленном порядке.
4.6. Пользователь имеет право создать только одну учетную запись на Сайте.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ КЛИЕНТА
5.1. Клиент обязан полностью соблюдать условия настоящего Соглашения.
5.2. Клиент обязуется в случае изменения данных, электронной почты и телефона внести соответствующие изменения в Личном кабинете. Клиент несет полную ответственность за достоверность указанных в Личном кабинете данных.
5.3. Клиент понимает и соглашается с тем, что Театр будет расценивать факт входа в Личный кабинет как полный и безоговорочный акцепт условий настоящего Соглашения.
5.4. Зарегистрировавшись на Сайте, Клиент получает непередаваемое право пользоваться своей Регистрацией (Логином и Паролем) для доступа к Сайту.
5.5. Клиент обязан немедленно уведомить Театр о любом случае неавторизованного (не разрешенного Клиентом) доступа с использованием Логина и Пароля в Личный кабинет по электронному адресу: konkurs@muzkom.net.
5.6. Клиент имеет право осуществлять Заказ на Сайте и возврат Платежа в соответствии с правилами.
5.7. Клиент не имеет права воспроизводить, повторять, копировать, перепродавать, размещать на других сайтах, использовать в коммерческих или рекламных целях информацию с Сайта, в том числе информацию о предложенных на Сайте Билетах и ценах на Билеты на Сайте.
5.8. При Регистрации на Сайте или при последующем изменении настроек в Личном кабинете Клиент имеет право отказаться от получения сообщений информационно-рекламного характера, связанных с деятельностью Театра.
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ТЕАТРА
6.1. Театр осуществляет Заказ Билетов через Сайт Театра и Возврат в соответствии с условиями и правилами.
6.2. Заказ Билетов для льготных категорий граждан на Сайте не производится.
6.3. Театр обязан указать на Сайте цену Билета для каждого места на каждый Спектакль, места на который доступны для Заказа.
6.4. В случае ошибочного указания цены Билета, Театр обязан при первой возможности информировать Клиента для переоформления Заказа по новой цене либо для аннулирования Заказа. Если Заказ оплачен, Театр осуществляет возврат Платежа.
6.5. Театр имеет право в одностороннем порядке изменить цену Билетов, предлагаемых на Сайте, при этом Стоимость оплаченных Заказов остаётся неизменной.
6.6. В случаях, предусмотренных условиями Соглашения, Театр имеет право применять необходимые санкции, взимать штрафы.
6.7. Театр имеет право направлять Клиентам информационные сообщения, связанные с оказанием услуг (в том числе с оформлением Заказа).
6.8. Театр имеет право направлять Клиентам сообщения информационно-рекламного характера, связанные с деятельностью Театра в случае, если Клиент при Регистрации или при последующем изменении настроек в Личном кабинете на Сайте согласился получать такие сообщения.
6.9. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Театр использует полученную от Пользователя информацию:
- для регистрации Пользователя на Сайте;
- для выполнения своих обязательств перед Клиентом в соответствии с Соглашением;
- для оценки и анализа работы Сайта;
- в целях обработки статистических данных;
- для определения победителя в акциях, проводимых Театром;
6.10. Раскрытие предоставленной Пользователем информации может быть произведено лишь в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации по требованию суда, правоохранительных органов, а равно в иных предусмотренных законодательством Российской Федерации случаях.
7. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
7.1. Клиент использует Сайт и предоставляемую им функциональность на свой собственный риск. Театр не принимает на себя ответственность, в том числе и за соответствие Сайта целям и ожиданиям Клиента.
7.2. Театр не несет никакой ответственности ни по каким договорам между Клиентом и третьими лицами.
7.3. Театр не гарантирует, что Сайт будет соответствовать требованиям Клиента, Сайт будет работать непрерывно, быстро, надёжно и без ошибок. Театр имеет право в любой момент в одностороннем порядке прекратить действие Сайта в целом или части его функций без предварительного уведомления Пользователя (Клиента). Театр не несёт ответственности за временное или постоянное прекращение работы Сайта.
7.4. Театр прилагает все возможные усилия для обеспечения нормальной работоспособности Сайта, однако Театр не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Соглашению перед Клиентом в части возмещения убытков (ущерба), прямых или косвенных, произошедших из-за использования или невозможности использования Сайта и несанкционированного доступа к Личному кабинету и/или Сайту, включая штрафные санкции, адвокатские гонорары и судебные издержки, возникшие в том числе, но не ограничиваясь, в результате:
- неправомерных действий третьих лиц, направленных на нарушения информационной безопасности или нормального функционирования Сайта;
- сбоев в работе Сайта, вызванных ошибками в коде, компьютерными вирусами и иными посторонними фрагментами кода в программном-аппаратном обеспечении Сайта;
- отсутствия и/или невозможности установления и/или прекращения интернет-соединений между сервером Пользователя (Клиента) и сервером Сайта и/или серверами программно-аппаратного комплекса Платежной системы;
- проведения государственными и муниципальными органами, а также иными организациями мероприятий в рамках СОРМ (Системы оперативно-розыскных мероприятий);
- установления государственного регулирования (или регулирования иными организациями) хозяйственной деятельности коммерческих организаций в сети интернет и/или установления указанными субъектами разовых ограничений, затрудняющих или делающих невозможным исполнение Соглашения или его части;
- других случаев, связанных с действиями (бездействием) третьих лиц, направленными на ухудшение общей ситуации с использованием сети Интернет и/или компьютерного оборудования, существовавшей на момент заключения Соглашения, также любых других действий, направленных на Сайт и на третьих лиц;
- выполнения профилактических работ Театром на Сайте, а именно: Театр имеет право производить профилактические работы в программно-аппаратном комплексе Сайта с временным приостановлением работы Сайта по возможности в ночное время и максимально сокращая время неработоспособности Сайта. В случае наступления форс-мажорных обстоятельств, а также аварий или сбоев в программно-аппаратных комплексах третьих лиц, сотрудничающих с Театром, или действий (бездействий) третьих лиц, направленных на приостановку или прекращение функционирования Сайта, возможна приостановка работы Сайта без какого-либо уведомления Пользователя (Клиента).
7.5. Театр не несет ответственности за сроки осуществления Платежей Платежной системой, банками и иными организациями, в том числе при возврате Платежей Клиента.
7.6. При любых обстоятельствах ответственность Театра перед Клиентом ограничена стоимостью приобретаемых Клиентом Билетов.
7.7. Театр не несет ответственности за сведения, предоставленные Клиентом на Сайте в общедоступной форме.
7.8. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, возникших после вступления в силу Соглашения, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами.
8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
8.1. Театр сохраняет за собой право в любое время изменять оформление Сайта, его содержание, список сервисов, изменять или дополнять используемые скрипты, программное обеспечение и другие объекты, используемые или хранящиеся на Сайте, любые серверные приложения в любое время с предварительным уведомлением или без такового.
8.2. Настоящее Соглашение вступает в силу для Пользователя с момента его присоединения к нему и действует в течение неопределенного срока.
8.3. Оригинальным языком Соглашения является русский язык.
