Здравствуйте. Есть ли дресс-код при посещении мероприятий? Едем издалека, форма одежды у нас свободная.
ответ от Свердловская музкомедия(02.01.2024)
Здравствуйте, Ирина! Обязательного дресс-кода у нас нет, однако посещение Театра в спортивной одежде или рабочей форме нежелательно, а в весенне-осенний период приветствуется сменная обувь.
Зворыгин Олег(17.12.2023)
Здравствуйте! Могу ли я распечатать билет снова? Неаккуратно напечатано. Куда высылали мне билет после оплаты не могу найти
ответ от Свердловская музкомедия(18.12.2023)
Здравствуйте, Олег! Электронные билеты были высланы на почту, которую вы указали при оформлении заказа. Билет можно распечатать сколько угодно раз либо просто предъявить с экрана мобильного устройства — для экономии времени и ресурсов.
vovamak200014@m...(13.12.2023)
Здравствуйте, хотелось бы узнать насчёт того можно ли где нибудь найти музыкальные произведения из ваших постановок , возможно где нибудь есть их записи или же их можно где нибудь приобрести?
ответ от Свердловская музкомедия(14.12.2023)
Добрый день! Трейлеры к постановкам и отдельные музыкальные номера можно посмотреть на страницах спектаклей на сайте.
Толмачева Натал...(12.12.2023)
Добрый день! Подскажите пожалуйста, когда и в какое время в 2024 году планируют проводить конкурс? В какой срок необходимо подать заявку для участия в конкурсе. Спасибо.
ответ от Свердловская музкомедия(12.12.2023)
Здравствуйте! Когда появится вся информация о конкурсе, мы обязательно разместим её на сайте и проинформируем подписчиков в соцсетях. Пожалуйста, следите за новостями.
trudaga69@mail.ru(10.12.2023)
Надо ли приобретать билет ребенку, которому 1год? Благодарю за ответ!
ответ от Свердловская музкомедия(10.12.2023)
Добрый вечер! Да, билеты приобретаются на всех входящих.
abaturin777@mail.ru(04.12.2023)
Добрый день, оплатил билеты на вашем сайте. Билеты не пришли. Как получить билеты? Баядерра 20 декабря.
ответ от Свердловская музкомедия(04.12.2023)
Здравствуйте! В первую очередь проверьте папку «Спам» — возможно, билеты оказались там. Также вы всегда можете обратиться в Кассу театра с паспортом, чтобы получить купленные билеты в бумажном варианте. Обратите внимание: в документе, удостоверяющем личность, должны быть указаны те же ФИО, что и при оформлении заказа на сайте.
P-ar2@mail.ru(27.11.2023)
Добрый день оплатила билет,ы но билеты не пришли. Оплачивала без регистрации к сожалению. Как получить билеты? Оплачивала безналом, подтвердить оплату могу
ответ от Свердловская музкомедия(28.11.2023)
Здравствуйте! В первую очередь проверьте папку «Спам» — возможно, билеты оказались там. Также вы всегда можете обратиться в Кассу театра с паспортом, чтобы получить купленные билеты в бумажном варианте. Обратите внимание: в документе, удостоверяющем личность, должны быть указаны те же ФИО, что и при оформлении заказа на сайте.
Россейкина Алек...(26.11.2023)
Здравствуйте! Билеты обязательно предоставлять в бумажном виде,или можно через телефон?
ответ от Свердловская музкомедия(28.11.2023)
Здравствуйте! Билет можно показать в электронном виде.
Здравствуйте! Не нашла дату ближайшего спектакля "Дюймовочка". Когда он будет?
ответ от Свердловская музкомедия(14.11.2023)
Здравствуйте, Лариса! Точную дату пока назвать не можем, но — не раньше февраля следующего года. Следите за обновлениями репертуара на сайте.
estan21(13.11.2023)
Здравствуйте, в день юбилейного концерта удалось купить два альбома про историю театра: 1933-2008 и 2008-2013 гг. С удовольствием посмотрел фото из старых и из знакомых спектаклей (хожу в театр на постоянной основе с 1994 г.) Планируется ли продолжение издания таких альбомов?
ответ от Свердловская музкомедия(14.11.2023)
Добрый день! Да, продолжение обязательно будет.
Митрофанова Ана...(07.11.2023)
Здравствуйте,купила билет на свое имя,но для другого человека. Купила онлайн. Возможно ли, если я купила билет и себе,что человека не пропустят?
ответ от Свердловская музкомедия(09.11.2023)
Здравствуйте! Такой проблемы возникнуть не должно.
irina.koncevaya...(02.11.2023)
Добрый день.
Купили билеты заранее, но пойти никак не можем. Можно ли вернуть билеты? Покупала он-лайн через сайт театра
Добрый день! Можно ли вернуть билет, либо обменять его на этот же спектакль на другую дату?
ответ от Свердловская музкомедия(31.10.2023)
Здравствуйте! Если вы хотите посетить спектакль в другой день, вам необходимо сдать имеющийся билет и приобрести новый, на выбранную дату. Всю информацию о возвратах можно найти на этой странице: https://www.muzkom.net/sistema-vozvrata-biletov
Игнатова Мария ...(29.10.2023)
Добрый День!Вчера,при покупке билетов был указан адрес электронной почты с ошибкой.В итоге билеты и чек на почту не пришли.Чек в онлайн банке есть.Дата спектакля 13.11.2023 г.,,Мертвые души,, бельэтаж,9 ряд,7.6.5 места.Что делать в такой ситуации?
ответ от Свердловская музкомедия(30.10.2023)
Здравствуйте, Мария! Обратитесь, пожалуйста, в Кассу театра с чеком об оплате и документом, удостоверяющим личность. Вам выдадут билеты в бумажном варианте.
sudenn@list.ru(29.10.2023)
Добрый день! Когда в продаже появятся билеты на спектакль "Кто спасёт Новый Год" на январь?
ответ от Свердловская музкомедия(29.10.2023)
Здравствуйте! Билеты уже в продаже.
Viktoria2012(22.10.2023)
Здравствуйте. Подскажите, будет ли ещё спектакль "Декабристы" в репертуаре? В декабре его не увидела, хотелось бы попасть, отличные отзывы. Спасибо.
ответ от Свердловская музкомедия(22.10.2023)
Добрый день! Показы «Декабристов» обязательно будут. Следите за обновлениями репертуара на сайте.
Шведова Кира Ма...(21.10.2023)
Здравствуйте. Я бы хотела сдать билет на спектакль Мёртвые души на 23 октября. Я покупала билеты по пушкинской карте. Номер билета 55688691
Добрый день! 08.10.2023 мною было оплачено 5 билетов на спектакль Екатерина Великая на общую сумму 10 900 рублей, номер заказа 202399664, билеты на указанную электронную почту не пришли. Прошу продублировать билеты.
ответ от Свердловская музкомедия(16.10.2023)
Здравствуйте! В первую очередь проверьте папку «Спам» — возможно, билеты оказались там. Мы не практикуем повторную отправку в целях безопасности, однако Вы всегда можете обратиться в Кассу театра с паспортом, чтобы получить купленные билеты в бумажном варианте. Обратите внимание: в документе, удостоверяющем личность, должны быть указаны те же ФИО, что и при оформлении заказа на сайте.
bizi_9@mail.ru(11.10.2023)
Добрый день. на почту не пришли билеты и в папке спам их тоже нет, не помню даже мест и ряд. которые купила
ответ от Свердловская музкомедия(11.10.2023)
Здравствуйте! Обратитесь, пожалуйста, в кассу театра. С собой возьмите документ, удостоверяющий личность.
Резванова Вера (09.10.2023)
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, почему на спектакль "Кто спасёт Новый Год ", на какие-то даты пишется, что "нет данных по ценам"
ответ от Свердловская музкомедия(11.10.2023)
Добрый день, Вера! Продажи на январские показы откроются в ближайшее время. Точную дату, к сожалению, пока назвать не можем.
Игнатьева Ирина...(07.10.2023)
День добрый! Купили три билета на спектакль «Кто спасет Новый год» на 03.01.2024 . До какой даты можно сдать билеты, что б не снималась комиссия? И можно ли вместо трех билетов, сдать только один?
ответ от Свердловская музкомедия(08.10.2023)
Здравствуйте, Ирина! Вернуть билеты без удержания процентов получится в том случае, если до спектакля остаётся больше 10 дней.
Лариса Валентин...(06.10.2023)
Добрый день! Хотели бы приобрести билеты на новогодний концерт со столиками. Скажите, что входит в билет за 3000 руб. Возможно ли купить напитки, закуски. Не смогла найти информацию. Спасибо за ответ
ответ от Свердловская музкомедия(08.10.2023)
Здравствуйте, Лариса! Наши традиционные новогодние вечера — это зажигательные концертные программы с участием артистов Свердловской музкомедии. Зрители располагаются за столиками, где их ждёт вкусный комплимент от Театра. Приобрести дополнительные закуски и напитки для хорошего настроения можно будет в буфете.
Полуяктова Гали...(04.10.2023)
Добрый день! помогите, пожалуйста оформить возврат билетов. Куда нужно обратится, как написать заявление?
Необходимо оформить возврат билетов на 24 февраля (Красная шапочка). Как можно это сделать?
Здравствуйте. Есть ли дресс-код при посещении мероприятий? Едем издалека, форма одежды у нас свободная.
Здравствуйте! Могу ли я распечатать билет снова? Неаккуратно напечатано. Куда высылали мне билет после оплаты не могу найти
Здравствуйте, хотелось бы узнать насчёт того можно ли где нибудь найти музыкальные произведения из ваших постановок , возможно где нибудь есть их записи или же их можно где нибудь приобрести?
Добрый день! Подскажите пожалуйста, когда и в какое время в 2024 году планируют проводить конкурс? В какой срок необходимо подать заявку для участия в конкурсе. Спасибо.
Надо ли приобретать билет ребенку, которому 1год? Благодарю за ответ!
Добрый день, оплатил билеты на вашем сайте. Билеты не пришли. Как получить билеты? Баядерра 20 декабря.
Добрый день оплатила билет,ы но билеты не пришли. Оплачивала без регистрации к сожалению. Как получить билеты? Оплачивала безналом, подтвердить оплату могу
Здравствуйте! Билеты обязательно предоставлять в бумажном виде,или можно через телефон?
Как вернуть билеты?
Здравствуйте! Не нашла дату ближайшего спектакля "Дюймовочка". Когда он будет?
Здравствуйте, в день юбилейного концерта удалось купить два альбома про историю театра: 1933-2008 и 2008-2013 гг. С удовольствием посмотрел фото из старых и из знакомых спектаклей (хожу в театр на постоянной основе с 1994 г.) Планируется ли продолжение издания таких альбомов?
Здравствуйте,купила билет на свое имя,но для другого человека. Купила онлайн. Возможно ли, если я купила билет и себе,что человека не пропустят?
Добрый день.
Купили билеты заранее, но пойти никак не можем. Можно ли вернуть билеты? Покупала он-лайн через сайт театра
Добрый день! Можно ли вернуть билет, либо обменять его на этот же спектакль на другую дату?
Добрый День!Вчера,при покупке билетов был указан адрес электронной почты с ошибкой.В итоге билеты и чек на почту не пришли.Чек в онлайн банке есть.Дата спектакля 13.11.2023 г.,,Мертвые души,, бельэтаж,9 ряд,7.6.5 места.Что делать в такой ситуации?
Добрый день! Когда в продаже появятся билеты на спектакль "Кто спасёт Новый Год" на январь?
Здравствуйте. Подскажите, будет ли ещё спектакль "Декабристы" в репертуаре? В декабре его не увидела, хотелось бы попасть, отличные отзывы. Спасибо.
Здравствуйте. Я бы хотела сдать билет на спектакль Мёртвые души на 23 октября. Я покупала билеты по пушкинской карте. Номер билета 55688691
Добрый день! 08.10.2023 мною было оплачено 5 билетов на спектакль Екатерина Великая на общую сумму 10 900 рублей, номер заказа 202399664, билеты на указанную электронную почту не пришли. Прошу продублировать билеты.
Добрый день. на почту не пришли билеты и в папке спам их тоже нет, не помню даже мест и ряд. которые купила
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, почему на спектакль "Кто спасёт Новый Год ", на какие-то даты пишется, что "нет данных по ценам"
День добрый! Купили три билета на спектакль «Кто спасет Новый год» на 03.01.2024 . До какой даты можно сдать билеты, что б не снималась комиссия? И можно ли вместо трех билетов, сдать только один?
Добрый день! Хотели бы приобрести билеты на новогодний концерт со столиками. Скажите, что входит в билет за 3000 руб. Возможно ли купить напитки, закуски. Не смогла найти информацию. Спасибо за ответ
Добрый день! помогите, пожалуйста оформить возврат билетов. Куда нужно обратится, как написать заявление?