Добрый день, Ольга! В первую очередь проверьте папку «Спам» — возможно, билеты оказались там. Также Вы всегда можете обратиться в Кассу театра с паспортом, чтобы получить купленные билеты в бумажном варианте. Обратите внимание: в документе, удостоверяющем личность, должны быть указаны те же ФИО, что и при оформлении заказа на сайте.
Мельник Алексан...(29.10.2024)
Доброго вечера.Не успел взять два билета на зимние вечера в хрустальном зале с 22.12. -30.12.2024.Если вдруг кто-то сдаст билеты на любое число .Дайте знать через личный кабинет возьму 2 билета на любое число.С уважением Александр.
ответ от Свердловская музкомедия(29.10.2024)
Добрый день, Александр! К сожалению, в личном кабинете нет подобной функции информирования
anastas.rom25@g...(20.10.2024)
Добрый вечер! Приобрела 2 билета на «Черт и девственница» на 07.12. Билеты на почту не пришли
ответ от Свердловская музкомедия(21.10.2024)
Здравствуйте! В первую очередь проверьте папку «Спам» — возможно, билеты оказались там. Также Вы всегда можете обратиться в Кассу театра с паспортом, чтобы получить купленные билеты в бумажном варианте. Обратите внимание: в документе, удостоверяющем личность, должны быть указаны те же ФИО, что и при оформлении заказа на сайте.
fanya4(17.10.2024)
Добрый вечер, планируются ли в этом году новогодние концерты? И если да, когда появятся билеты? Спасибо
ответ от Свердловская музкомедия(17.10.2024)
Добрый день! Да, новогодние концерты планируются. Даты старта продажи билетов пока что уточняются. Следите за новостями в наших официальных соцсетях – как только станет доступна покупка билетов на декабрь, мы сообщим об этом там
Денис Александр...(15.10.2024)
Купил билет по Пушкинской карте но чек не пришел, при этом места больше купить нельзя
ответ от Свердловская музкомедия(15.10.2024)
Здравствуйте, Денис! В первую очередь проверьте папку «Спам» — возможно, чек оказался там. В случае, если чека там не окажется, вы всегда можете обратиться в Кассу театра с паспортом, чтобы получить купленные билеты в бумажном варианте. Обратите внимание: в документе, удостоверяющем личность, должны быть указаны те же ФИО, что и при оформлении заказа на сайте.
Анна Малышева(14.10.2024)
Добрый день! Когда будет доступна афиша на декабрь?
ответ от Свердловская музкомедия(15.10.2024)
Здравствуйте, Анна! Репертуар на декабрь появится в ближайшее время. Точных сроков пока назвать не можем — пожалуйста, следите за обновлениями.
Мария Ситникова(10.10.2024)
Добрый день. Планируются ли к показу спектакли "Казанова" и "Моцарт и Сальери"?
ответ от Свердловская музкомедия(10.10.2024)
Добрый день, Мария! Показов спектакля «Моцарт VS Сальери», к сожалению, больше не будет – он выведен из репертуара. Точную дату показа спектакля «Казанова» пока что мы назвать не можем – следите за обновлениями нашей афиши для получения актуальной информации
Баринов Алексан...(08.10.2024)
Можно ли приобрести льготный билет инвалиду?
ответ от Свердловская музкомедия(08.10.2024)
Здравствуйте, Александр! К сожалению, на данный момент театр не предоставляет льготные билеты.
Наталья Юрьевна Корж(30.09.2024)
Добрый день, подскажите пожалуйста когда появится детская афиша на осенние каникулы?
ответ от Свердловская музкомедия(01.10.2024)
Здравствуйте, Наталья! На данный момент все детские спектакли, которые запланированы на октябрь и ноябрь, находятся в афише.
Некрасова Марин...(19.09.2024)
Добрый день. Не могу войти в свою учётную запись на сайте музкомедии.
ответ от Свердловская музкомедия(21.09.2024)
Здравствуйте! Если вы помните электронную почту, которую указывали при регистрации, нажмите кнопку «Забыли пароль?» в окне авторизации. Вы также можете создать новую учётную запись, выбрав пункт «Зарегистрироваться» там же.
Кузнецова Ольга(17.09.2024)
Здравствуйте! Будут ли ещё показывать спектакль "Силиконовая дура"? Очень хочу сходить
ответ от Свердловская музкомедия(18.09.2024)
Здравствуйте, Ольга! Спектакль "www.силиконовая дура.net ", к сожалению, выведен из репертуара, но у нас есть другие интересные постановки, список которых постоянно пополняется.
Елена Вадимовна...(09.09.2024)
Добрый день! Какого числа открывается продажа билетов на ноябрь?
ответ от Свердловская музкомедия(10.09.2024)
Добрый день, Елена! К сожалению, пока не можем назвать точные даты. Следите за новостями в наших соцсетях - там мы всегда объявляем о старте продажи билетов.
Емельянова Дарья (08.09.2024)
Здравствуйте! Мы с подругой хотели приобрести книгу счастливый номер, но в продаже был только один экземпляр.
Подруга приобрела, а я по-прежнему хочу.
Можно ли приобрести книги где-то кроме спектаклей?
ответ от Свердловская музкомедия(09.09.2024)
Здравствуйте, Дарья! На данный момент приобрести сувенирную продукцию можно только в сувенирной лавке театра.
avdeeva2607@mail.ru(06.09.2024)
Здравствуйте! Подскажите, можно ли купить билет на постановку 18+, если гостю 17, пропустят ли?
ответ от Свердловская музкомедия(09.09.2024)
Здравствуйте! При ограничении 18+ несовершеннолетние могут пройти на спектакль только в присутствии взрослого сопровождающего.
olesya.korablev...(03.09.2024)
Подскажите пожалуйста , как поменять билеты на другую дату?
ответ от Свердловская музкомедия(04.09.2024)
Добрый день! У вас есть два варианта: сдать билеты и купить новые (всю информацию о возвратах можно найти по ссылке: https://www.muzkom.net/boxoffice/returntickets) либо связаться с администратором по телефону +7 (343) 253-62-19 и уточнить возможность переноса визита.
olesya.korablev...(01.09.2024)
Добрый день! 30 августа оплатила билеты на 8 сентября на Дюймовочку. Они не пришли на почту.
ответ от Свердловская музкомедия(02.09.2024)
Здравствуйте! В первую очередь проверьте папку «Спам» — возможно, билеты оказались там. Также Вы всегда можете обратиться в Кассу театра с паспортом, чтобы получить купленные билеты в бумажном варианте. Обратите внимание: в документе, удостоверяющем личность, должны быть указаны те же ФИО, что и при оформлении заказа на сайте.
Айферт Анжелика...(29.08.2024)
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста в декабре у вас будут проходить рождественнские встречи в декабре, в каких числах, какая программа, стоимость и что входит в стоимость!
ответ от Свердловская музкомедия(31.08.2024)
Здравствуйте, Анжелика! Новогодние вечера обязательно будут, однако подробностей пока нет. Следите за новостями ближе к середине осени.
Пузакова Ольга ...(01.07.2024)
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, есть ли в театре кондиционеры, жарко ли в летний период?
ответ от Свердловская музкомедия(02.07.2024)
Здравствуйте, Ольга! В летний период в залах действительно может быть душно, особенно на аншлаговых спектаклях.
Максимов Евгений (26.06.2024)
Как вернуть билет купленный на сайте театра?
ответ от Свердловская музкомедия(27.06.2024)
Здравствуйте, Евгений! Билеты, приобрётенные на официальном сайте Театра, возвращаются на основании заявления и предоставленных документов, направленных по адресу — 2536246@mail.ru. В теме письма необходимо указать цель обращения (возврат), дату мероприятия, ФИО и вложить необходимые документы, указанные в заявлении. Скачать бланк заявления можно по ссылке: https://www.muzkom.net/sites/default/files/zayavlenie_na_vozvrat.docx
Елена(25.06.2024)
Здравствуйте! Хотела узнать будут ли спектакли в период с 21 августа по 25 августа. В афише пусто(((
ответ от Свердловская музкомедия(26.06.2024)
Здравствуйте, Елена! В этот период показов не будет. Новый театральный сезон начинается 28 августа.
санина елена(20.06.2024)
Добрый день. Куплены билеты на спектакль Екатерина великая на 29.6 Пойти не сможем. Хотели бы посетить этот же спектакль 31.08. Нельзя ли обменять билеты. Или только так: эти сдать, другие купить? Один билет куплен по пушкинской карте, он подлежит возврату?
ответ от Свердловская музкомедия(20.06.2024)
Добрый день, Елена! У вас два варианта: сдать билеты и купить новые (всю информацию о возвратах можно найти в меню «Визит в театр» — «Вернуть билет») либо связаться с администратором по телефону +7 (343) 253-62-19 и уточнить возможность переноса визита. Заметим, что «Екатерина Великая» — аншлаговый спектакль, поэтому наличие свободных мест во время следующего показа гарантировать не можем.
Anna.zhukova87@...(03.06.2024)
Подскажите как можно вернуть эл.билеты на спектакль кошка 5.06. Были куплены электронно до того как здесь зарегистрировалась.
Добрый день, подскажите, как можно получить скидочную карту?
ответ от Свердловская музкомедия(21.05.2024)
Здравствуйте! На сегодняшний день в Театре нет такой карты.
Каракоз Юлия Ал...(09.05.2024)
Добрый день! Не смогла посетить спектакль по причине болезни. На входе представитель театра сказала, что можно воспользоваться этим же билетом? Это возможно сделать? Если да, то каким образом?
ответ от Свердловская музкомедия(10.05.2024)
Здравствуйте, Юлия! Позвоните администратору по телефону +7 (343) 253-62-46, чтобы согласовать новый визит в Театр.
Семн Дмитриевич...(14.04.2024)
Здравствуйте
Я бы хотел сдать билет на представление ''небесные ласточки" По причине того что немогу приехать из-за наводнения трассу закрыли.
Как я могу это зделать?
Доброго вечера.Не успел взять два билета на зимние вечера в хрустальном зале с 22.12. -30.12.2024.Если вдруг кто-то сдаст билеты на любое число .Дайте знать через личный кабинет возьму 2 билета на любое число.С уважением Александр.
Добрый вечер! Приобрела 2 билета на «Черт и девственница» на 07.12. Билеты на почту не пришли
Добрый вечер, планируются ли в этом году новогодние концерты? И если да, когда появятся билеты? Спасибо
Купил билет по Пушкинской карте но чек не пришел, при этом места больше купить нельзя
Добрый день! Когда будет доступна афиша на декабрь?
Добрый день. Планируются ли к показу спектакли "Казанова" и "Моцарт и Сальери"?
Можно ли приобрести льготный билет инвалиду?
Добрый день, подскажите пожалуйста когда появится детская афиша на осенние каникулы?
Добрый день. Не могу войти в свою учётную запись на сайте музкомедии.
Здравствуйте! Будут ли ещё показывать спектакль "Силиконовая дура"? Очень хочу сходить
Добрый день! Какого числа открывается продажа билетов на ноябрь?
Здравствуйте! Мы с подругой хотели приобрести книгу счастливый номер, но в продаже был только один экземпляр.
Подруга приобрела, а я по-прежнему хочу.
Можно ли приобрести книги где-то кроме спектаклей?
Здравствуйте! Подскажите, можно ли купить билет на постановку 18+, если гостю 17, пропустят ли?
Подскажите пожалуйста , как поменять билеты на другую дату?
Добрый день! 30 августа оплатила билеты на 8 сентября на Дюймовочку. Они не пришли на почту.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста в декабре у вас будут проходить рождественнские встречи в декабре, в каких числах, какая программа, стоимость и что входит в стоимость!
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, есть ли в театре кондиционеры, жарко ли в летний период?
Как вернуть билет купленный на сайте театра?
Здравствуйте! Хотела узнать будут ли спектакли в период с 21 августа по 25 августа. В афише пусто(((
Добрый день. Куплены билеты на спектакль Екатерина великая на 29.6 Пойти не сможем. Хотели бы посетить этот же спектакль 31.08. Нельзя ли обменять билеты. Или только так: эти сдать, другие купить? Один билет куплен по пушкинской карте, он подлежит возврату?
Подскажите как можно вернуть эл.билеты на спектакль кошка 5.06. Были куплены электронно до того как здесь зарегистрировалась.
Добрый день, подскажите, как можно получить скидочную карту?
Добрый день! Не смогла посетить спектакль по причине болезни. На входе представитель театра сказала, что можно воспользоваться этим же билетом? Это возможно сделать? Если да, то каким образом?
Здравствуйте
Я бы хотел сдать билет на представление ''небесные ласточки" По причине того что немогу приехать из-за наводнения трассу закрыли.
Как я могу это зделать?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, продаются ли в вашем театре абонементы на спектакли ?