Добрый вечер, смотрю по афише на декабрь, вечеров с шампанским не планируется?
ответ от Свердловская музкомедия(15.11.2021)
Здравствуйте! Новогодние вечера планируются, в афише они появятся чуть позже. Следите за обновлениями.
Алексей(11.11.2021)
Добрый день ! Скажите пожалуйста, будут ли спектакли в декабре ? Афиша на декабрь пуста, какие планы на новогодние праздники ? Хотелось бы спланировать заранее и поездки и билеты. Живем в соседнем регионе.
ответ от Свердловская музкомедия(12.11.2021)
Здравствуйте, Алексей! Афиша на декабрь уже на сайте — можете выбирать спектакли и планировать досуг.
89090197929(31.10.2021)
Добрый день! Покупала билеты онлайн, хочу сдать, не вижу на сайте как это сделать.
Подскажите, можно ли обменять билет на один спектакль на билет на другой спектакль?
ответ от Свердловская музкомедия(27.10.2021)
Здравствуйте, Вера! Для этого вам необходимо сдать имеющийся билет по месту приобретения и купить новый.
Cтукалова Натал...(27.10.2021)
Здравствуйте, 30 октября оперетта "Летучая мышь" не отменяется?
ответ от Свердловская музкомедия(27.10.2021)
Здравствуйте! Спектакль состоится согласно афише. Новости о заменах оперативно публикуются на сайте и в социальных сетях театра.
Щербакова Елена...(24.10.2021)
Добрый день! Не получается войти в личный кабинет для покупки билетов. Пишет о возникновении ошибки. При попытке получить новый пароль для входа с зарегистрированной почтой выходит такая же ошибка. Как войти в личный кабинет?
ответ от Свердловская музкомедия(25.10.2021)
Здравствуйте, Елена! Для решения проблемы с авторизацией на сайте обратитесь к администратору по телефону +7 (343) 253-62-46.
Светлана(18.10.2021)
Добрый день, когда будет опубликована афиша на декабрь 2021
ответ от Свердловская музкомедия(18.10.2021)
Здравствуйте, Светлана! Пока мы не можем назвать точных дат, ориентировочно — конец октября/начало ноября. Пожалуйста, следите за обновлениями.
Елена(07.10.2021)
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, спектакль "Скрипач на крыше" уже второй раз пропадает из афиши. В этом сезоне его не будет совсем?
ответ от Свердловская музкомедия(15.10.2021)
Здравствуйте, Елена! Мы были вынуждены отменить последние показы «Скрипача на крыше» в связи с болезнью одного из актёров. Не переживайте, в этом театральном сезоне спектакль ещё вернётся!
Шишова Елена Гр...(21.09.2021)
Здравствуйте. Можно ли купить билет школьнику по Пушкинской карте ?
Здравствуйте! В начале года неоднократно покупала билеты на сайте. Сегодня пыталась зайти, но увидела, что логин и пароль потеряны. Что сделать, чтобы восстановить их.
Gorelova(02.10.2020)
Позвоните, пожалуйста, главному администратору театра по тел: 253-62-46
Елена(23.09.2020)
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, можно ли сейчас передавать цветы актёрам?
Gorelova(23.09.2020)
Здравствуйте, спасибо за интерес к нашему театру. Цветы можно передать через контролеров. Ждём Вас на наших спектаклях.
Наталия Виталье...(21.09.2020)
Покупала в кассе по карточке билеты на 28 марта на звездные песни, но спектакль не состоялся из коронавируса. Можно ли 26 сентября по этим билетам схлдить на спектакль?
Gorelova(23.09.2020)
Добрый день! Благодарим за интерес к нашему театру!
Вы можете воспользоваться Вашими билетами, предварительно позвонив в кассу, чтобы забронировать места на интересующий Вас спектакль.
Ирина(14.09.2020)
Добрый день!
У нас были приобретены билеты на спектакль в апреле, который был отменен из-за карантина. Подскажите, до какого времени можно воспользоваться этими билетами?
Gorelova(23.09.2020)
Добрый день! Благодарим за интерес к нашему театру!
Возврат ранее купленных билетов производится до Нового года. Посетить любой спектакль Вы можете до конца театрального сезона.
Екатерина(11.09.2020)
Здравствуйте. Продлено действие подарочного сертификата из за карантина? Срок заканчивается 10 октября 2020.
Gorelova(23.09.2020)
Добрый день!
Действие подарочных сертификатов продлено на 6 месяцев.
Анна (09.09.2020)
Добрый день, покупали билеты на муху цокотуху. Позвонила в кассу, там рекомендуют сделать возврат, ибо не понятно когда будут детские спектакли. Как произвести возврат купленных билетов? Покупала через сервис kassy.ru билеты в электронном варианте.
Gorelova(23.09.2020)
Добрый день! Благодарим за интерес к нашему театру!
Возврат купленных билетов Вы можете произвести, обратившись в кассу по тел: 253-62-19 или к администратору по тел: 253-62-46
hope(04.09.2020)
Здравствуйте.
Подскажите пожалуйста, с билетами на спектакли, отмененными из-за карантина, поступать так же как с любыми неиспользованными билетами?
Gorelova(07.09.2020)
Билеты на отмененные спектакли действительны. Обратитесь, пожалуйста, в театральную кассу. Телефон 253-62-19.
Ольга(02.09.2020)
Действительны ли билеты на премьерный спектакль "Храни меня любимая", и если действительны, то как можно ими воспользоваться?
Gorelova(07.09.2020)
Ранее купленные билеты действительны. Вам необходимо обратиться в кассу по тел: 253-62-19.
lapshinael(29.01.2020)
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, нужно ли менять в кассе электронный билет на оригинал?
Gorelova(29.01.2020)
Здравствуйте! Нет, не нужно.
Наталья(17.04.2019)
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, можно ли купить книгу "Счастливое место" и где это можно сделать.
Благодарю за информацию.
Gorelova(18.04.2019)
Добрый день!
Книги выставлены для продажи в голубом фойе на стойке с печатной продукцией театра, приобрести их можно до спектакля или в антракте.
Сергей(13.02.2019)
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста известна ли дата кастинга в детскую студию. Заранее спасибо.
Gorelova(15.02.2019)
Добрый день, Сергей! Дата кастинга пока неизвестна, следите за нашими новостями на сайте.
fanya4(27.01.2019)
Добрый вечер, подскажите когда появятся в продаже билеты на Мартовский мальчишник. Реклама на театре висит, а билетов онлайн нет. Я не успеваю в кассы.
Gorelova(30.01.2019)
Здравствуйте, уже открыта продажа билетов на сайте.
демина леся вяч...(27.01.2019)
Здравствуйте скажите пожалуйста нужно ли распечатывать электронные билеты или достаточно показать их через телефон?
Gorelova(30.01.2019)
Здравствуйте, достаточно показать билеты со штрих-кодом с телефона.
Ladyzhets(25.01.2019)
Добрый день!
Меня зовут Валентина. Из Новосибирска.
Билеты купила на спектакль через интернет на весенние каникулы.
НЕ все дети, планирующие экскурсионный тур, смогут приехать в Екатеринбург.
Как вернуть электронный билет?
Просьба разместить информацию для всех на вашем сайте
Gorelova(25.01.2019)
Уважаемая Валентина, спасибо за интерес к нашему театру. Информация о возврате размещена на нашем сайте в разделе Онлайн-касса, Аннуляция заказа и возврат билетов.
Ксения(27.12.2018)
Подскажите, пожалуйста, нужно ли менять электронные билеты в кассе?
Gorelova(27.12.2018)
Добрый день, Ксения! Спасибо за интерес к нашему театру. Электронные билеты со штрих-кодом в кассе обменивать не нужно.
Светлана Шерсто...(24.12.2018)
Здравствуйте!!!!
Вчера посетили елку "Кто спасет новый год".
В целом представление понравилось: невероятной красоты декорации, яркие и нарядные костюмы, легкие понятные персонажи (кроме оборотня), а вот текст местами прям расстроил. Не понятно, зачем на спектакле 0+ слова "заткнись", "дурак", я считаю их вполне можно было заменить.
А вот что совсем испортило все положительные эмоции от елки, дак это организация выхода.
В одну рамку металлоискателя одно временно заходили люди, которые пришли на следующую елку и выходили мы. Наших детей просто давили ошалелые родители, "опаздывающие" на свое представление, и из-за давки детям доставалось по лицу и голове от рядом торкающихся взрослых. Понятно, что это вопрос и к культуре людей, но неужели, нельзя организовать два потока? один на вход с рамкой и один на выход без нее.
Надеюсь театр решит этот вопрос для будущих посетителей, не хотелось бы, чтобы люди разочаровывались в таком чудесном месте.
Gorelova(25.12.2018)
Уважаемая Светлана!
Благодарим Вас за интерес к нашему театру! Спасибо за Ваш отзыв!
Действительно, в авторском тексте пьесы употребляются эмоционально окрашенные слова, на которые Вы обратили внимание. Но Вы, конечно, обратили внимание также и на то, что звучат они исключительно из уст отрицательных персонажей и служат речевой характеристикой, призванной усилить негативное восприятие поступков этих героев детской аудиторией. Хотя Ваше замечание мы считаем справедливым и обязательно обсудим его с авторами спектакля.
По вопросу организации выхода из театра мы учтем Ваши замечания. Выход со спектаклей будет организован через другие двери. Это позволит разгрузить входную группу и не будет создавать дополнительные препятствия для зрителей.
Сожалеем о причинённых неудобствах и надеемся вновь видеть Вас на наших спектаклях.
Добрый вечер, смотрю по афише на декабрь, вечеров с шампанским не планируется?
Добрый день ! Скажите пожалуйста, будут ли спектакли в декабре ? Афиша на декабрь пуста, какие планы на новогодние праздники ? Хотелось бы спланировать заранее и поездки и билеты. Живем в соседнем регионе.
Добрый день! Покупала билеты онлайн, хочу сдать, не вижу на сайте как это сделать.
Подскажите, можно ли обменять билет на один спектакль на билет на другой спектакль?
Здравствуйте, 30 октября оперетта "Летучая мышь" не отменяется?
Добрый день! Не получается войти в личный кабинет для покупки билетов. Пишет о возникновении ошибки. При попытке получить новый пароль для входа с зарегистрированной почтой выходит такая же ошибка. Как войти в личный кабинет?
Добрый день, когда будет опубликована афиша на декабрь 2021
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, спектакль "Скрипач на крыше" уже второй раз пропадает из афиши. В этом сезоне его не будет совсем?
Здравствуйте. Можно ли купить билет школьнику по Пушкинской карте ?
Здравствуйте! В начале года неоднократно покупала билеты на сайте. Сегодня пыталась зайти, но увидела, что логин и пароль потеряны. Что сделать, чтобы восстановить их.
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, можно ли сейчас передавать цветы актёрам?
Покупала в кассе по карточке билеты на 28 марта на звездные песни, но спектакль не состоялся из коронавируса. Можно ли 26 сентября по этим билетам схлдить на спектакль?
Добрый день!
У нас были приобретены билеты на спектакль в апреле, который был отменен из-за карантина. Подскажите, до какого времени можно воспользоваться этими билетами?
Здравствуйте. Продлено действие подарочного сертификата из за карантина? Срок заканчивается 10 октября 2020.
Добрый день, покупали билеты на муху цокотуху. Позвонила в кассу, там рекомендуют сделать возврат, ибо не понятно когда будут детские спектакли. Как произвести возврат купленных билетов? Покупала через сервис kassy.ru билеты в электронном варианте.
Здравствуйте.
Подскажите пожалуйста, с билетами на спектакли, отмененными из-за карантина, поступать так же как с любыми неиспользованными билетами?
Действительны ли билеты на премьерный спектакль "Храни меня любимая", и если действительны, то как можно ими воспользоваться?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, нужно ли менять в кассе электронный билет на оригинал?
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, можно ли купить книгу "Счастливое место" и где это можно сделать.
Благодарю за информацию.
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста известна ли дата кастинга в детскую студию. Заранее спасибо.
Добрый вечер, подскажите когда появятся в продаже билеты на Мартовский мальчишник. Реклама на театре висит, а билетов онлайн нет. Я не успеваю в кассы.
Здравствуйте скажите пожалуйста нужно ли распечатывать электронные билеты или достаточно показать их через телефон?
Добрый день!
Меня зовут Валентина. Из Новосибирска.
Билеты купила на спектакль через интернет на весенние каникулы.
НЕ все дети, планирующие экскурсионный тур, смогут приехать в Екатеринбург.
Как вернуть электронный билет?
Просьба разместить информацию для всех на вашем сайте
Подскажите, пожалуйста, нужно ли менять электронные билеты в кассе?
Здравствуйте!!!!
Вчера посетили елку "Кто спасет новый год".
В целом представление понравилось: невероятной красоты декорации, яркие и нарядные костюмы, легкие понятные персонажи (кроме оборотня), а вот текст местами прям расстроил. Не понятно, зачем на спектакле 0+ слова "заткнись", "дурак", я считаю их вполне можно было заменить.
А вот что совсем испортило все положительные эмоции от елки, дак это организация выхода.
В одну рамку металлоискателя одно временно заходили люди, которые пришли на следующую елку и выходили мы. Наших детей просто давили ошалелые родители, "опаздывающие" на свое представление, и из-за давки детям доставалось по лицу и голове от рядом торкающихся взрослых. Понятно, что это вопрос и к культуре людей, но неужели, нельзя организовать два потока? один на вход с рамкой и один на выход без нее.
Надеюсь театр решит этот вопрос для будущих посетителей, не хотелось бы, чтобы люди разочаровывались в таком чудесном месте.