Гостевая Книга. ВОПРОС - ОТВЕТ

Страница для любопытных
Интерактивный раздел для Ваших вопросов и наших ответов. Если Вы не забудете оставить достоверный адрес электронной почты, возможен ответ в форме личного сообщения.

оставить сообщение


Доброго времени суток!

Купил и оплатил онлайн
билеты на "Декабристы".
Подскажите, пожалуйста,
где можно посмотреть код
заказа, чтобы забрать
билеты в кассе?
На емеил пришел только
чек, свидетельствующий о
покупке (от сбербанка).

Владислав, 15.12.2017 20:58

Ответ: Здравствуйте, Владислав. Подходите в кассу театра с удостоверением личности и получите билет.

Администрация 18.12.2017 12:15


Здравствуйте!
Забронировал билет на
17 число, спектакль
"Веселая Вдова", выбрал
онлайн оплату и случайно
закрыл окно оплаты,
продолжение оплаты или
аннуляцию заказа в
личном кабинете не вижу.
Подскажите, пожалуйста,
как быть

Максим, 07.12.2017 07:54

Ответ: Здравствуйте, Максим. Позвоните, пожалуйста, администратору (253-62-46). Он поможет вам переоформить покупку билета.

Администрация 08.12.2017 05:51


Добрый день!
7 ноября забронировала
билеты на спектакль
"Алые паруса" на 15
декабря, билеты оплатила
онлайн, бронь
распечатала. А сегодня в
личном кабинете заказ не
увидела. Подскажите,
пожалуйста, заказ не
аннулирован? Все в силе?
Заранее спасибо!

Виктория, 05.12.2017 09:16

Ответ: Добрый день, Виктория. Не волнуйтесь, с заказом все в порядке. Приходите в кассу за билетом.

Администрация 06.12.2017 05:23


Добрый день,оплатила
билеты онлайн.Можно-ли
аннулировать заказ
дистанционно,так как
нахожусь в другом городе?

Елена, 03.12.2017 15:10

Ответ: Добрый день. Обратитесь к администратору театра по телефону +7(343)253-62-46.

Администрация 04.12.2017 12:06


Добрый день!
Купили билеты на концерт Нон соло 22.11. Скажите, а где вход на новую сцену?

Любовь, 17.11.2017 03:25

Ответ: Добрый день, Любовь. Левее от центрального, там, где вход в кассу театра.

Администрация 17.11.2017 07:17


Добрый день!
Приобрели билеты он-
лайн на "KASSIR.RU",
распечатали электронные
билеты (лист формата А4
с номером и штрих
кодом).
Подскажите, надо ли
заменить эти билеты на
билеты в Ваших кассах
или кассах "KASSIR.Ru"
или в зал пропустят с
этими билетами-листами?

Любовь, 12.11.2017 15:23

Ответ: Добрый день, Любовь. Да, с электронным билетом Kassir.ru вы можете идти сразу в зрительный зал.

Администрация 13.11.2017 05:19


Добрый день! Приобрели
билеты на Бродвей-Land
еще в конце августа. на
билете дата 11 ноября, а
сейчас в афише он стоит 19
ноября. не возникнет ли у
нас проблем со входом?

Даша, 11.09.2017 05:41

Ответ: Добрый день, Даша. Не беспокойтесь. Ваши места остались за вами. Спокойно приходите на концерт.:)

Администрация 12.09.2017 09:47


Здравствуйте.
На моей памяти спектакли "Резиновый принц" и "Сатори" появились на Новой Сцене примерно в одно время. Сегодня "Резиновый
принц" продолжает жить, а "Сатори" убрали даже из репертуара (muzkom.net/repertoire), будто бы его никогда не было в природе.
Можно полюбопытствовать, почему так? "Сатори", конечно, очень неоднозначный, местами на грани фола, но он был интересный, с
глубоким смыслом, захватывал, его было приятно видеть (танцы Парней 1, 2, 3 шикарны!) и слышать (музыка красивая и хорошо
подобрана).
За что вы так с "Сатори"..? Может быть, он не понравился кому-то из упоминавшейся в нем Единой России?

Мария, 01.05.2017 06:05

Ответ: Добрый день, Мария. Информацию о спектакле "Сатори" вы можете найти в разделе Спектакли прошлого.

Администрация 02.05.2017 06:56


Не будет ли возобновления
спектакля "Храни меня
любимая" к праздникам"?
Или в дальнейшем.

AProhor, 30.04.2017 18:07

Ответ: AProhor, восстановление спектакля "Храни меня любимая" не планируется.

Администрация 02.05.2017 07:00


Добрый день. Подскажите
когда ближайший мюзикл
"яма"? Спасибо

Денис, 19.04.2017 09:31

Ответ: Добрый день, Денис. Ближайшая "Яма" будет в следующем сезоне.

Администрация 19.04.2017 10:45


добрый день!
подскажите пжл, можно ли
пойти на спектакль Алые
паруса с ребенком 8 лет?

Ксения, 17.04.2017 09:05

Ответ: Добрый день, Ксения.
Возрастное ограничение на спектакль "Алые паруса" 16+,поэтому с ребенком 8 лет вам лучше сходить на "Дюймовочку".

Администрация 17.04.2017 10:02


Добрый день.
В феврале забронировала и
оплатила 2 билета на 13
апреля.
Сегодня зашла в личный
кабинет посмотреть номер
брони на завтра, но в моих
заказах пусто.
Как мне узнать номер
брони, чтобы получить
билеты в кассе?

Анна, 12.04.2017 13:32

Ответ: Добрый день, Анна. Просто приходите с удостоверением личности в кассу до спектакля.

Администрация 13.04.2017 05:25


Здравствуйте, на детский
спектакль с ребенком 3-х
лет могу пройти по одному
билету ( ЖЖ будет на
коленях) ? И и нужно ли
взять для о рождении с
собой?

Наталья, 27.03.2017 05:23

Ответ: Добрый день, Наталья. Каждому зрителю полагается билет, даже трехлетнему.

Администрация 29.03.2017 08:00


Добрый dtxth Покупала
билеты через сайт на
29.03.17 на 18.30
Перешла к
оплате, но оплата, к
сожалению не прошла.
Билеты висят в брони,
оплатить повторно я их
не могу.
выкупить эти билеты
смогу только перед
представлением!
Возможно ли это? и не
спишутся ли деньги в
двойном, тройном
размере т.к. пыталась
оплатить несколько раз.
Спасибо.

Идолена, 23.03.2017 15:40

Ответ: Добрый день. Не волнуйтесь, деньги не спишутся. Позвоните администратору, он вам поможет решить ситуацию: 253-62-46.

Администрация 24.03.2017 08:01


Добрый день!
Забронировала билеты на спектакль "Приключения Буратино", оплатила картой (онлайн платеж). С карты деньги списали, но в "Моих заказах" написано: платеж не прошел. Подскажите что делать?

Дарья, 21.03.2017 07:36

Ответ: Добрый день, Дарья. Позвоните в отдел продаж: 253-62-39

Администрация 21.03.2017 12:24


Добрый день! Хочу познакомить детей с вашим театром. Сложность в том, что они уже не маленькие - 12 и 13 лет, поэтому "Муха-Цокотуха" или "Буратино" уже не подойдут. Посоветуйте не очень сложный спектакль - может "Алые паруса"?

Ирина, 20.03.2017 06:33

Ответ: Ирина, для такого возраста мы советуем спектакли "Кошка" и "Ночь открытых дверей".

Администрация 20.03.2017 13:00


Здравствуйте! Купил билеты
детям на "Буратино". Почему
я не имею права проводить
детей до зала, а только
максимум в гардеробе
сдать их одежду? Обычно
разрешают не только
проводить, но и посадить на
места.

Иннокентий, 19.03.2017 06:33

Ответ: Иннокентий, вход в зрительскую часть театра и зал возможно только при наличии билета.

Администрация 20.03.2017 05:10


В связи с заменой спектакля
сдала билеты в кассу и
написала заявление на
возврат денег на карту, с
которой оплачивала покупку.
Подскажите, пожалуйста,
сколько ждать возврата?
Спасибо.

Татьяна, 14.03.2017 07:24

Ответ: Татьяна, в зависимости от банка, возврат происходит от 3 до 30 дней.

Администрация 15.03.2017 05:02


Добрый день.
Забронировала и оплатила
билеты онлайн.
Билеты купила родителям,
они смогут забрать их
только по моему паспорту?

Анна, 20.02.2017 17:35

Ответ: Добрый день, Анна.
Ваши родители могут сказать на кого осуществлена покупка, назвать номер заказа и предъявить свои документы.

Администрация 20.02.2017 18:41


Добрый день.
Есть ли еще в кассе билеты на "Екатерина Великая" 24 февраля или остались только те места, которые отображаются на сайте?
Заранее спасибо за ответ.

Анна, 14.02.2017 11:12

Ответ: Добрый день, Анна. Да, из свободных мест только те, что отображены в зале.

Администрация 14.02.2017 12:56

Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40




Оставить сообщение (сообщения проходят предварительную модерацию)
Имя*
Электронная почта
(в сообщении не публикуется)
Сообщение*
Введите текст с картинки*